Турагентства, визы, дорога. Египет.

Турагентства, визы, дорога

В договоре должно быть досконально описано, что вас ожидает в отеле: какой номер (наличие кондиционера, телевизора, душа и др.), наличие дополнительных услуг (бассейн, спортзал, прачечная), трансфер от аэропорта до гостиницы, тип самолета, экскурсионное обслуживание и пр. Все эти моменты должны быть прописаны как можно подробнее.

Если вы заказываете автобусную экскурсию, то уточните марку автобуса и уровень комфортабельности, а также полный перечень всей программы экскурсии по пунктам. Учтите: чем детальнее и подробнее прописан каждый пункт, каждая мелочь в договоре, тем лучше для вас (если потом в поездке возникнут какие-либо проблемы!).

Если в процессе общения с менеджером вас насторожили многочисленные неточности формулировок, определенные "ляпы, увиливания от прямых ответов и у вас возникло стойкое внутреннее ощущение, что вас обманывают, или вам просто захотелось обратиться к другому оператору, - сделайте это. Вы - клиент, вы платите, вы имеете право выбирать и право отказаться. В конце концов, это ваш единственный в году и такой долгожданный отдых.

И еще: вы должны знать, что, составляя договор, турагентство обязано учитывать требования не только гражданского законодательства, но и отраслевых законов: "Об основах туристской деятельности в РФ и "О защите прав потребителей (полные тексты законов можно найти на сайтах: garant.ru; consultant.ru). А также рекомендуем заглянуть на официальную страницу "Клуба защиты прав туриста: www.turistprav.ru, где вы найдете много чрезвычайно полезной информации о своих правах.

Медицинская страховка и медицинское обслуживание

Для въезда в Египет медицинская страховка является необязательным условием, но все же мы рекомендуем вам ее приобрести, это поможет избежать крупных непредвиденных расходов в случае внезапной болезни или травмы. Полис необходимо оформить в хорошей, проверенной страховой компании или же это можно сделать через туристическую фирму, в которой вы приобретаете тур. Страховки бывают со стандартным набором услуг (медицинская помощь, транспортировка, репатриация) или с дополнительным набором услуг (экстренная стоматологическая помощь, услуги переводчика и т. п.). Если вы отправляетесь большой туристической группой и страховой полис вам оформляет представитель турагентства, то обязательно поинтересуйтесь у него, что за компания вас страхует, степень ее надежности, какие услуги входят в сам полис, является ли он рублевым или долларовым.

Учтите, что полисы с рублевым покрытием довольно недорогие, но все расходы, связанные со страховым событием (травма, внезапная болезнь и т. п.), вы будете оплачивать в Египте самостоятельно, а денежную компенсацию получите только по возвращении, при обязательном предъявлении соответствующих, подтверждающих страховой случай документов.

Долларовый же полис гарантирует в случае необходимости оплату медицинских расходов представителем страховой компании прямо на месте пребывания, но он дороже.

В любом случае медицинский полис перед поездкой должен быть выдан вам на руки. Обратите особое внимание на то, как вы должны действовать в случае наступления страхового случая. Досконально проверьте все даты: вы должны быть застрахованы на весь период пребывания в Египте, в том числе в день отъезда и в день возвращения.

А также надо помнить, что страховка не оплачивает лечение травм и заболеваний, вызванных алкогольным или наркотическим состоянием, лечение венерических заболеваний, роды или аборты (если таковой не вызван несчастным случаем). Стоимость страхового полиса зависит от продолжительности поездки, ее цели, от возраста туриста и от наличия хронических заболеваний.

Если же вы решили сэкономить и не оформили полис, но во время отдыха все же заболели, то обратитесь к администрации отеля, вам вызовут врача. Первая помощь при несчастных случаях оказывается в Египте бесплатно.

К слову скажем, что, например, медицинские услуги в Хургаде довольно дорогие: только один вызов доктора стоит приблизительно 30-50 $ и это без стоимости услуги и медикаментов.

- 1 - 2